Chính sách bảo mật

1. Mục đích của chính sách

Tài liệu này thông báo cho bạn cách Săn Sale Cùng Minn quản lý, thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn và những người dùng khác của nền tảng.

Các hoạt động này được thực hiện theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Dựa theo các quyền luật định của bạn, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản hiện hành của Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được cập nhật theo thời gian trên nền tảng của chúng tôi.

2. Dữ liệu cá nhân

Trong chính sách này, dữ liệu cá nhân là bất kỳ dữ liệu nào, cho dù đúng hay không, về một cá nhân có thể được xác định từ dữ liệu đó hoặc từ dữ liệu đó cùng với các thông tin khác mà chúng tôi có hoặc có khả năng truy cập, bao gồm cả dữ liệu trong hồ sơ được cập nhật theo từng thời điểm.

3. Bộ sưu tập dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân mà Săn Sale Cùng Minn có thể thu thập từ bạn sẽ phụ thuộc vào sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi mà bạn sử dụng hoặc đặt mua. Chúng tôi thu thập dữ liệu này để các dịch vụ và nền tảng của chúng tôi có thể hoạt động thích hợp và để hiểu rõ hơn cách chúng hoạt động trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau.

Thông thường, Săn Sale Cùng Minn sẽ thu thập dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn khi bạn thực hiện một hoặc nhiều hoạt động sau.

• Đăng ký dịch vụ của chúng tôi hoặc gửi bất kỳ biểu mẫu liên quan nào.
• Sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Liên hệ với chúng tôi để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Tham gia vào chương trình, rút thăm may mắn, khảo sát hoặc các sự kiện tương tự khác.

4. Các nhóm thông tin có thể được thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mã người dùng.
• Thông tin thanh toán: tên ngân hàng hoặc ví, tên chủ tài khoản, số tài khoản do bạn cung cấp để rút tiền.
• Thông tin giao dịch: lịch sử đơn hàng, trạng thái hoàn tiền, lịch sử rút tiền và số dư.
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị, log truy cập, sự kiện trong webview.
• Dữ liệu nguồn truy cập ở mức thô: nhóm kênh, tên miền nguồn, trang đầu tiên và thời điểm truy cập đầu tiên trong cửa sổ 30 ngày trước đăng ký. Chúng tôi không lưu từ khóa tìm kiếm, chuỗi truy vấn nhạy cảm hoặc URL giới thiệu đầy đủ cho mục đích này.

5. Độ chính xác của thông tin và sự đồng ý của bên thứ ba

Bạn nên đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân được gửi đến chúng tôi là đầy đủ, xác đáng, có thực và chính xác. Việc bạn không làm như vậy có thể dẫn đến việc chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.

Khi bạn cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào liên quan đến bên thứ ba, bao gồm vợ hoặc chồng, con cái, cha mẹ và nhân viên của bạn, bạn tuyên bố rằng mình đã có được sự đồng ý của bên thứ ba để cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của họ.

6. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Săn Sale Cùng Minn đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập sẽ được lưu trữ an toàn và bảo mật, đồng thời áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn.

• Sử dụng HTTPS để mã hóa dữ liệu được truyền giữa trình duyệt và hệ thống.
• Đảm bảo dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trên các máy chủ với các biện pháp bảo vệ thích hợp để ngăn chặn vi phạm an ninh.
• Hạn chế truy cập thông tin trong hệ thống của chúng tôi.
• Thực hiện các quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Hủy thông tin cá nhân của bạn một cách bảo mật khi dữ liệu không còn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh hoặc các thủ tục pháp lý.

7. Việc sử dụng dữ liệu cá nhân

Săn Sale Cùng Minn không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân được thu thập trực tuyến cho các bên thứ ba.

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn cho các mục đích sau.

• Quản lý các dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn, bao gồm theo dõi giao dịch trên Shopee hoặc TikTok Shop, ghi nhận tiền hoàn vào tài khoản, kích hoạt hoặc hủy kích hoạt dịch vụ, quản lý chương trình khuyến mãi, khách hàng thân thiết hoặc thưởng.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng, bao gồm giải đáp yêu cầu và thắc mắc, hỗ trợ qua điện thoại và gửi cho bạn các cập nhật liên quan đến dịch vụ hoặc chính sách của chúng tôi.
• Bảo mật và tuân thủ, bao gồm phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, thực hiện rà soát rủi ro, kiểm toán nội bộ, tuân thủ yêu cầu pháp luật và phối hợp với cơ quan nhà nước khi cần thiết.
• Đo lường ở dạng tổng hợp hiệu quả của tìm kiếm tự nhiên và nguồn giới thiệu từ công cụ AI qua các bước đăng ký, tạo link và trạng thái đơn hàng để cải thiện nội dung và trải nghiệm.

Lưu ý: Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích khác nằm ngoài những gì đã thông báo đến bạn hoặc những gì chúng tôi được phép hoặc được yêu cầu theo pháp luật Việt Nam. Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho nhu cầu kinh doanh hoặc pháp lý. Dữ liệu nguồn truy cập ẩn danh hết hạn sau 30 ngày; khi đăng ký, nguồn đủ điều kiện được khóa vào cohort báo cáo. Chúng tôi không dùng fingerprinting hoặc ghép xác suất để theo dõi hành trình trước đăng ký trên nhiều thiết bị.

8. Chia sẻ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn với các cơ quan quản lý có liên quan, hội đồng theo luật định, cơ quan nhà nước hoặc cơ quan hành pháp theo yêu cầu của luật, quy định, hướng dẫn hoặc chương trình áp dụng.

Dữ liệu cá nhân được tiết lộ với các đối tượng nêu trên chỉ riêng cho các mục đích có liên quan hoặc để bảo vệ lợi ích của khách hàng.

Trong một số trường hợp ngoại lệ, Săn Sale Cùng Minn có thể được yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có cơ sở để tin rằng việc tiết lộ là cần thiết nhằm ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng hoặc sức khỏe, hoặc cho các mục đích thi hành pháp luật.

Trong một số trường hợp, chúng tôi mã hóa, ẩn danh hoặc tổng hợp dữ liệu trước khi chia sẻ. Ẩn danh có nghĩa là loại bỏ các thông tin hoặc đặc điểm có thể nhận dạng cá nhân.

9. Cập nhật dữ liệu cá nhân

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách truy cập vào tài khoản trên nền tảng của Săn Sale Cùng Minn. Nếu có bất kỳ dữ liệu cá nhân nào không thể cập nhật trực tiếp và bạn muốn điều chỉnh, bạn có thể liên hệ kênh hỗ trợ Zalo của chúng tôi để được hỗ trợ.

10. Quyền truy cập và rút lại sự đồng ý

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân liên quan đến mình mà chúng tôi đang lưu giữ, hỏi về cách dữ liệu đó đã hoặc có thể đã được sử dụng hoặc tiết lộ trong năm vừa qua, hoặc muốn rút lại sự đồng ý của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của bạn sớm nhất có thể.

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể tính một khoản phí hành chính hợp lý cho việc truy xuất dữ liệu cá nhân theo yêu cầu.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tùy thuộc vào bản chất của sự từ chối, chúng tôi có thể không tiếp tục cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt thực hiện hợp đồng đã ký với bạn. Các quyền lợi pháp định và biện pháp khắc phục của chúng tôi được bảo lưu rõ ràng trong trường hợp này.

11. Những thay đổi với chính sách

Săn Sale Cùng Minn có quyền sửa đổi và cập nhật chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào để đảm bảo chính sách phù hợp với xu hướng của ngành và các thay đổi của pháp luật.

Dựa trên các quyền pháp định của bạn, bạn đồng ý được ràng buộc bởi các điều khoản hiện hành của chính sách được cập nhật liên tục trên nền tảng của chúng tôi. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được công bố công khai trên nền tảng.

12. Luật điều chỉnh

Chính sách bảo mật này và việc sử dụng nền tảng của bạn sẽ được điều chỉnh hoàn toàn bởi pháp luật Việt Nam.